Condições de reserva

TERMOS E CONDIÇÕES

Este sítio na internet é propriedade da Casa do Lello. O acesso e uso desta página Web estão sujeito à aceitação dos seus Termos e Condições. Se não concorda com estes Termos e Condições, por favor não visite esta página Web.

CONDIÇÕES GERAIS

Os valores apresentados são somente valores indicativos, por quarto ou para a casa na modalidade completa 4 ou 8 quartos, por noite, em Euros, e estão sujeitos à disponibilidade no momento da reserva e a confirmação da mesma pela nossa unidade hoteleira. Os preços podem variar sem aviso prévio. Determinados períodos podem ser bloqueados e aplicadas restrições à data de chegada, preço e duração da reserva.

A sua reserva apenas se encontra definitivamente confirmada após boa cobrança do pagamento referente ao valor estipulado para sinal ( normalmente 50%) ou com a entrega e validação de um número de voucher ou vales de agência.

ENTRADAS (CHECK IN) E PARTIDAS (CHECK OUT)

Somos uma casa de campo com receção aberta ao púbico, mediante ocupação. As entradas são permitidas a partir das 15h00. Se desejar entrar mais cedo, por favor contate as reservas através do nº móvel +351 91 923 21 98.

Aconselhamos que a sua  reserva seja efetuada pelo menos no dia anterior à sua chegada. Por favor informe as reservas, de forma a garantirmos que o seu quarto está pronto quando chegar. As saídas são até às 12h00, saídas tardias são permitidas de acordo com a disponibilidade.

POLÍTICAS DE CANCELAMENTO, REMARCAÇÃO OU NÃO COMPARÊNCIA DO HÓSPEDE

As políticas mencionadas podem variar de acordo com a modalidade da sua reserva.Se procedeu a reserva via agência, voucher ou e-voucher, as condições regem-se de acordo com os termos destes.Se procedeu a sua reserva ao balcão (via contato telefónico, email ou nosso site),  50% do valor total da sua reserva deverá ser pago no ato da mesma e o valor remanescente a quando a sua chegada.

Não devolvemos quaisqueres valores referentes a sinais ou pagamentos antecepidados em nenhum dos casos mencionados.Reservamos o direito de cobrar antecipadamente 100% do valor da sua reserva em épocas festivas ou eventos.

As remarcações/ alterações de datas são possíveis, desde que sejam comunicadas com 10 dias uteis de antecedência,  sujeitas à nossa aprovação e disponibilidade .O valor da reserva é sempre atualizado de acordo com o precário em vigor na data da estadia.

POLÍTICA DE DESCONTOS ESPECIAIS

As promoções, campanhas, vouchers ou outros descontos especiais, não são acumuláveis e podem ser sujeitos a restrições de acordo com a época ou disponibilidade.

POLÍTICA DE CRIANÇAS E CAMAS EXTRAS

Todas as crianças são bem-vindas, para crianças com menos de 4 anos as mesmas poderão ficar na mesma cama do que os pais, ou numa cama de viagem providenciada pelos mesmos.( sem custos adicionais)

As crianças entre os 4 e 11  anos terão de ficar hospedadas num quarto adjacente , com um custo adicional de 25€ por criança ou quarto ou numa cama extra pelo preço adicional de 15€.

A acomodação de 2 crianças  terá de ser efetuada na nossa suite.Crianças acima dos 12 anos são consideradas adultos.

ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO

Os animais de estimação são permitidos, mediante pedido e autorização prévia. A autorização está condicionada as condições existentes na nossa casa, tamanho ou raça do animal, consentimento de clientes hospedados.A estadia de animais na nossa casa, não implicam custos adicionais aos nossos hóspedes.

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Informações

  • Check-in: a partir das 15:00
    Check-out: até 12:00
  • Pequeno almoço na modalidade self service.
  • Informe-nos SEMPRE da sua hora estimada de chegada.
  • Espaço coberto destinado a estacionamento para 10 viaturas.
  • Possibilidade de marcação de serviço de catering & atividades...